Seuraajien automaattinen lisäys

Joissain tilanteissa järjestelmä lisää seuraajia lomakkeeseen automaattisesti. Tämä on ominaisuutena vaarallinen, sillä kaikkien viestien ei haluta menevän asiakkaiden sähköpostiin. Yksi tällaisista lomaketyypeistä, joka lisää seuraajia automaattisesti on laskut.

Kun luodaan lasku, seuraajiksi asetetaan automaattisesti laskun tehnyt käyttäjä sekä laskutettava asiakas. Jos laskun keskusteluosioon tämän jälkeen kirjoitetaan viestejä Keskustelut > Sähköpostiviestit -luvussa määritellyllä tavalla, lähetetään näistä sähköpostiviesti laskun seuraajille eli tässä tilanteessa myös asiakkaalle. Tämän voi välttää siten, että poistaa asiakkaan laskun seuraajien joukosta edellisessä luvussa määritellyllä tavalla tai käyttää viestien lähettämiseen sisäisiä muistiinpanoja. Jos näistä vaihtoehdoista päätetään käyttää sisäisiä muistiinpanoja, tulee käyttäjien olla erityisen huolellisia aina siinä, millaista viestiä he ovat lähettämässä keskusteluosiossa.

Muita artikkeleita tässä kategoriassa: « Seuraajien lisääminen ja poistaminen Tehtävät »