Tilaukset ja niiden käsittely

Valikosta Myynti >> Tilaukset. Tilaukset -ikkunassa näet kaikki verkkokaupassa tehdyt tilaukset.

Pääset muokkaamaan tilausta painamalla sen kohdalta valikossa. Tällöin aukeaa Tilauksen tarkastelu-ikkuna. Voit myös luoda uuden tilauksen painamalla Luo uusi tilaus-painiketta.

 

Tilauksen tarkastelu
Tässä ikkunassa näet tilauksen perustiedot, kuten tilauspäivän, asiakkaan tiedot, laskutus- ja toimitusosoitteen, maksun tiedot sekä lähetys- ja käsittelytiedot. Vasemmalla olevasta muokkauspalkista voit valita haluamasi toimenpiteen:

Laskut
Tästä näet tilaukseen liittyvät laskut.
Hyvityslaskut
Tästä näet tilaukseen liittyvät hyvityslaskut.
Kommenttien historia
Täältä näet kaikki tilaukseen liittyvät kommentit. Tänne tulee ilmoitukset tilauksesta, tilauksen laskuttamisesta ja tilauksen lähettämisestä.
Tapahtumat
Tilauksen tapahtumat näkyvät tässä.

Asiakkaan kanssa viestittely

Asiakkaan laskuun/tilaukseen on mahdollista lähettää kommentti seuraavalla tavalla. Scrollaamalla valitun laskun alaosaan ylläpitäjä näkee kommenttilaatikon jonka sisällön voi lähettää asiakkaalle.

 

kommentiAsiakkaalle

Lähetetty kommentti näyttää tältä

emailKommenttiAsiakkaalle.png

Muita artikkeleita tässä kategoriassa: « Lähetykset Hyvityslaskut »